Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Flex Life Store coleta, usa, protege e compartilha as informações pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).


1. Coleta de Dados Pessoais:

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários ao utilizar nosso site, como:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Telefone;
  • Endereço para entrega;
  • Informações de pagamento (quando aplicável).

Também coletamos informações automaticamente, como dados de navegação, endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e informações obtidas por meio de cookies.


2. Finalidade do Tratamento dos Dados:

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Processar pedidos e pagamentos;
  • Realizar entregas;
  • Enviar informações sobre produtos, promoções e atualizações;
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


3. Compartilhamento de Dados:

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Provedores de serviços, como transportadoras e processadores de pagamento, exclusivamente para a execução das finalidades acima;
  • Autoridades legais, mediante solicitação ou para cumprimento de obrigações legais.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para finalidades comerciais ou publicitárias sem o consentimento expresso do titular.


4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento:

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e coletar dados sobre o uso do site. Esses cookies podem incluir:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site;
  • Cookies de funcionalidade: para armazenar preferências do usuário;
  • Cookies analíticos: para entender o comportamento dos usuários no site.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


5. Direitos dos Titulares de Dados:

De acordo com a LGPD, os titulares têm os seguintes direitos:

  • Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
  • Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando o tratamento for necessário para cumprimento de obrigações legais;
  • Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [EMAIL DA LOJA].


6. Segurança dos Dados:

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.


7. Retenção de Dados:

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.


8. Alterações na Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre as atualizações.


9. Links para Sites de Terceiros:

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.


10. Contato:

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail contato@flexlifestore.com.br.